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교환/반품안내

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  • 공식홈페이지 교환/반품 신청을 해주시면 택배사 수거 예약을 해드립니다. (신청 후 평일기준 1~3일내로 기사님 방문)

  • 수령후 7일이내로만 교환가능 

  • 교환은 상품이 물류팀에 도착한 날로부터 1-2일 내로 교환상품이 출고되며 배송까지는 3~7일 소요됩니다.

  • 왕복 배송비 6,000원이 발생하오니 참고 부탁드립니다.

 

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  • 공식홈페이지 교환/반품 신청을 해주시면 택배사 수거 예약을 해드립니다. (신청 후 평일기준 1~3일내로 기사님 방문)

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  • 반품은 상품이 물류팀에 도착한 날로부터 1-3일 내로 환불 처리 됩니다.

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  • 무통장 입금 : 반품 상품 금액만큼 환불계좌로 환불

  • 실시간 계좌이체 : 전체취소만 가능 / 부분취소는 반품 상품 금액만큼 환불계좌로 환불, 전월 결제건 취소는 수수료 3.5% 차감 후 환불계좌로 현금 환불

  • - 적립금 환불 : 적립금으로 환불 / 구매시 사용한 적립금만 자동 복원 처리



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  • 상품준비 중 : 취소, 변경 요청 가능

  • 배송준비 중 : 상품의 포장이 완료된 상태로 취소, 변경이 불가능 합니다.

  • 발송된 이후 취소/변경 : 발송된 이후에는 취소 및 변경이 불가능 합니다.

  • 일반 교환 및 반품으로 진행되어 왕복 배송비를 고객이 부담하시게 됩니다.


 


 


 


품질 보증 기준


 


품질 보증 기간 : 구입 후 6개월

유통 중 손상되었거나 품질에 이상이 있는 제품에 한하여 소비자피해보상규정에 의거 보상하여 드립니다.

, 제품에 부착되어 있는 사용방법 및 취급 시 주의사항에 따라 제품을 관리 해 주시고, 소비자 부주의로 인한 품질 이상 및 변형에 대해서는 책임을 지지 않습니다.


 




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